我国志愿者管理现状与问题的实证分析
张网成
《中国社会科学院研究生院学报》2011年第6期
2012-03-14
题 目：我国志愿者管理现状与问题的实证分析
作 者：张网成
来 源：《中国社会科学院研究生院学报》2011年第6期
摘 要：对调研资料所作的实证分析表明，志愿服务协议签订、志愿者培训、志愿服务内容、志愿者个人费用补偿等几个方面都显示我国志愿者管理中存在严重问题，这些问题的存在不仅会影响志愿者对其服务组织的满意度评价，而且还会直接影响志愿者参与志愿服务的积极性。加强和规范志愿者管理工作，直接关系到我国志愿服务事业的深化和发展。
关键字：志愿者管理 满意度 费用补偿 志愿服务表现