浙江省社会心理学会会长石向实,湖滨街道党工委书记毛素云分别发表了热情洋溢的讲话。在一片热烈的气氛中,杨宜音研究员代表项目组,将“全国社会心态观测点”标识牌颁给湖滨街道党工委书记毛素云。
“湖滨晴雨工作室”是杭州上城区湖滨街道在2009年12月创立的一个社会建设平台,其名称源自该街道紧临的西湖新十景之一“湖滨晴雨”。它通过收集民意,沟通官民,成为具有社会心态气象台、服务基层的直通车、民生发展的显示屏、居民参与的便利点等功能的社区居民的社会组织。他们“问计于民、问需于民、问情于民、问难于民”,给各级领导提出各类意见建议,改善了城市的管理,信访件也在2011年和2012年分别下降37.3%和34%。今年年初,社会心态研究项目组在杭州市委、上城区委和湖滨街道的支持下,在杭州师范大学师生的协助下,完成了500份有关居民社会心态的入户问卷调查。
在随后的“湖滨晴雨”民意恳谈会中,中国社会科学院研究生院张曙光博士生报告了该调查的结果。社区民情观察员在听取汇报之后,就社区建设或社会心态调查提出诸多建设性意见。
中国社会科学院创新工程“当前我国社会心态研究”项目组在以杭州市湖滨街道设立的观测点,采用了研究机构、三级政府、社区、驻地高校和媒体五方合作共赢的研究模式——中国社会科学院采用多种研究方法(问卷法、个案访谈法、焦点组访谈、实验法等)的综合研究模式,避免了一次性问卷调查带来的弊端;三级政府部门提供支持,同时形成与科研院所的共建,例如“心理辅导进社区”等;驻地高校密切协同,建立学生的社会实践基地,实现一部分调查数据共享;社区全程承接,获得调查的反馈报告;媒体参与宣传报道。这样的合作,不仅强化了合作,还整合了行政资源、社会资源与学术资源,创造了新的社会合作的方式。
为了更为全面了解和掌握杭州市民的社会心态,“当前我国社会心态研究” 项目组还在外来务工人员集中居住的社区和在校大学生中也进行了相关的问卷调查和访问座谈,从而通过比较研究,发现城市化进程中不同社会类别的群体社会心态的特点。